Encontro possibilitou compartilhar as melhores práticas e processos adotados na unidade hospitalar

Nesta sexta-feira (14), colaboradores dos setores Qualidade e Processos e Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital Unimed Campo Grande receberam profissionais do Hospital Regional de Mato Grosso do Sul (HRMS) – Rosa Pedrossian e Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian, da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (Humap-UFMS) para uma visita técnica.

A pedido das próprias instituições, o objetivo da visita foi identificar e compartilhar as melhores práticas e processos adotados no hospital da cooperativa médica e para que, futuramente, sejam adotados também nos outros hospitais, melhorando assim o desempenho e a eficiência dos serviços prestados aos pacientes.

Além de conhecer os processos das áreas, a equipe de profissionais composta por médicos e enfermeiros aproveitou a oportunidade para conhecer toda a estrutura do complexo hospitalar, passando por diferentes alas, distribuídas pelos andares.

“É sempre bom trocar conhecimento com outras instituições visando o objetivo comum que é a qualidade nos processos institucionais e a melhoria na assistência aos pacientes. Com isso, há mais chances de surgirem novas soluções para problemas existentes e de forma mais assertiva”, pontuou Jhonatas Ramos de Souza, um dos anfitriões do Hospital Unimed CG e que falou sobre Metodologias e Gestão do Escopo da Qualidade durante o encontro.

Para a enfermeira do Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital CG, Ana Gabriela Rocha Magalhães, a união entre os Núcleos de Segurança do Paciente de diferentes instituições de saúde da capital é essencial. “Estabelecer a cultura de segurança é um processo longo e difícil, que se torna mais coeso com ajuda de todos, e poder dividir o conhecimento e conversar sobre os desafios diários abre novos horizontes de ideias”, enfatizou.

O coordenador da Qualidade e Processos da Unimed Campo Grande, Noriman Carvalho Brandão Netto, destacou a importância da visita dos profissionais. “Essa visita foi, sem dúvida, muito importante não só para os hospitais envolvidos, mas com certeza será muito positiva também para toda a comunidade sul-mato-grossense, pois quando trocamos boas experiências, estamos contribuindo com a melhoria contínua da qualidade dos serviços que prestamos aos usuários, sejam eles da rede pública ou particular”.

Meio século de história

Já são cinco décadas de uma história escrita pelas mãos de médicos cooperados, colaboradores, clientes e pessoas que acreditam na Unimed Campo Grande. Esses 50 anos de existência, lutas e conquistas serão celebrados no dia 12 de maio, data em que é reforçada a trajetória do nascimento de um novo conceito em saúde para nosso estado.    

Inúmeros desafios foram enfrentados, mas diversas conquistas foram alcançadas para que hoje a cooperativa médica chegasse à posição de maior plano de saúde de Mato Grosso do Sul. Desde a sua criação, em 1973, os propósitos da Unimed CG continuam sendo a busca constante por cuidado, crescimento e inovação, a fim de proporcionar a melhor assistência à saúde aos seus beneficiários e ser um porto seguro aos médicos cooperados, para que exerçam sua profissão com autonomia e, assim, continuem dialogando de forma democrática os rumos da saúde. Isto é a base do nosso cooperativismo, focado fundamentalmente no ser humano.   
 
Aqui tem esperança. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.