Pertencem ao Sistema Uniodonto 95% das operadoras de planos odontológicos melhor avaliadas pela ANS
Data: 17/11/2017 00:00
Autor: Uniodonto
Das 42 operadoras de planos exclusivamente odontológicos que conquistaram nota alta – igual ou superior a 0,9 – no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS 2017 – ano-base 2016), conforme classificação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), 40 são Uniodontos.
Isso significa que o Sistema Nacional de Cooperativas Uniodonto detém 95% do melhor posicionamento no ranking IDSS, divulgado anualmente pela ANS e que equivale à nota das operadoras.
A iniciativa permite a avaliação anual do desempenho das operadoras de planos odontológicos e de saúde. O IDSS, criado há 12 anos, é uma das principais iniciativas desenvolvidas pela agência regulatória para o estímulo à qualidade dos planos de saúde.
O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar varia de zero a um. É calculado a partir de indicadores definidos pela ANS, distribuídos em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação.
O excelente posicionamento das cooperativas no ranking Uniodonto não se altera mesmo levando-se em conta o porte das operadoras. Apenas 31 operadoras de pequeno porte – com até 19.999 beneficiários, conquistaram IDSS igual ou acima de 0,9. Dessas, 29 pertencem ao Sistema Nacional Uniodonto.
No caso das operadoras de médio porte, ou seja, que possuem em sua carteira de 20 mil a 99.999 mil beneficiários – 26 ao todo no país, apenas dez obtiveram nota 0,9 ou superior no IDSS da ANS, e todas são Uniodontos.
Em relação às operadoras de grande porte, apenas a Uniodonto de Campinas obteve IDSS maior que 0,9, alcançando o mais alto quadrante. Nenhum outro plano odontológico de grande porte, com 100 mil beneficiários ou mais, conquistou esse resultado no índice da ANS.
“Mais uma vez o ranking da ANS vem comprovar o que buscamos dizer ao mercado todo o tempo: a Uniodonto oferece excelência e entrega, de verdade, o que promete aos clientes pessoa física e jurídica. Esse é o nosso diferencial. Nossa expectativa é que pessoas e empresas consultem o IDSS da ANS no momento da contratação do plano odontológico, que é um guia seguro para uma escolha adequada”, destaca o Diretor Vice-Presidente de Operações e Mercado da Uniodonto do Brasil, Dr. José Clovis Tomazzoni de Oliveira.
“A qualidade é uma busca constante. Todos os nossos processos são orientados para oferecer a melhor experiência para o cliente Uniodonto. O ranking da ANS demonstra que estamos no caminho correto”, comemora o Diretor Vice-Presidente Político Institucional da Uniodonto do Brasil, Dr. Adalberto Baccarin.
“Essa é uma grande notícia para o ano em que o Sistema Uniodonto comemora os 45 anos de fundação. O primeiro plano odontológico criado no país é também o primeiro em qualidade. Os números refletem o compromisso da Uniodonto com o seu cliente. É motivo de comemoração para todos – lideranças, gestores, colaboradores e cirurgiões-dentistas que integram a Uniodonto, a mais estável e completa rede de assistência odontológica do país”, afirma o Diretor Presidente da Uniodonto do Brasil, Dr. José Alves de Souza Neto.
Qualidade em atenção à saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada.
Garantia de acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta da rede de prestadores.
Sustentabilidade no mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores.
Gestão de processos e regulação: afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
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