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Sistema OCB/MS e Unimed Campo Grande celebram o Dia da Secretária com Evento Especial de Homenagem e Capacitação

Data: 03/10/2024 08:00

Autor: OCB/MS

No dia 2 de outubro, a Unimed Campo Grande, com o apoio do Sistema OCB/MS e Sescoop/MS, realizou um evento especial para comemorar o Dia da Secretária. A iniciativa homenageou a dedicação e o trabalho das profissionais que desempenham um papel essencial nas organizações. O encontro, realizado na sede da Unimed Campo Grande, foi marcado por momentos enriquecedores de aprendizado e confraternização.

As secretárias presentes participaram de duas palestras que trouxeram insights fundamentais para o aprimoramento profissional. A primeira, intitulada "Jeito de Cuidar", foi ministrada por Marli Valentim, da Unimed do Brasil, que compartilhou dicas valiosas para tornar o atendimento mais humanizado e acolhedor, ressaltando a importância de criar uma conexão genuína com os clientes.

Em seguida, Arthur Maximiliano Nogueira Lima apresentou a palestra "Fidelização e Atendimento", onde destacou a relevância da qualidade no atendimento como fator essencial para a fidelização dos clientes. Arthur também apresentou diversas ferramentas gratuitas que facilitam o trabalho diário dos profissionais de secretariado, otimizando a rotina e promovendo eficiência. Ambas as palestras enfatizaram a importância de prestar um atendimento de excelência, consolidando o cuidado com os clientes como um dos pilares fundamentais para o sucesso no ambiente corporativo.

Além das palestras, o evento também proporcionou oportunidades de troca de experiências entre as participantes e encerrou com um coquetel animado, contando com DJ e muita diversão no novo espaço do colaborador da Unimed Campo Grande.

A celebração destacou a importância dessas profissionais, que diariamente fazem a diferença na rotina das cooperativas e empresas, com sua dedicação, organização e competência. Foi uma noite de reconhecimento e valorização, em que todas saíram mais motivadas e preparadas para os desafios do dia a dia.

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